學超持戒研讀日記
二千零三年四月十一日
讀呂鴻德博士「跨世紀主管應有思維」記《陸》
呂博士言及：二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字VISION（願景），那第二個就是價值《Value》，價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。「VISION是一個組織的魂，不是一個貌」現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，後學想起本業沒有很高知識水準，但做事勤勞耐操；但教育不論「學校與在職」提供好的策略方法，讓這個時代如果每一個主管都有VISION（願景），不僅做貌的事情，更做到魂的事情，妄談「領導主管帶動他們的是什麼東西」這些都是沒有用的。
「半知、胡言、亂信、不行。」政治上在朝與在野追功推錯，員工與主管亦然，真是有怎樣的主管，就有怎樣的員工。政務官壽命日短，事務官年長者熬壽等退，新血草莓；近年來與e世代年輕人緊密溝通，必須因親近而瞭解，因瞭解而包容。“在我和兒、姪與甥等e世代年輕人相處的過程中，開始的時候我也很怕他們，覺得他們‘酷酷’的，很難溝通，後來我漸漸找到和他們相處的方式，然後開始親近他們，和他們做起朋友，漸漸發覺，他們在‘酷酷’的外表下其實有顆脆弱的心。他們和別人相處時經常有困難，很想建立人際關係但內心又很害怕。”
吳若權說：“e世代的年輕人，由於在成長的過程中過於被父母保護，是被寵著長大的，他們儘管看起來有型有款，‘冷冷’的、‘酷酷’的，不愛搭理人，似乎信心十足，其實他們有很多是‘草莓族’：外表看起來很漂亮，內在卻非常脆弱，一受到碰撞就受傷流血。”
目前人們全力追求效率的趨勢。就我對上班族的觀察，三十歲以上幾乎是蜜蜂族，三十歲以下多是草莓族、鳥頭族。」三十歲以上的上班族，每天都辛苦的 工作，沒有太多思考旳時間，沒有過多的怨言，整日埋首於職務中， 像蜜蜂一樣的勞苦。然而，許多三十歲以下的年輕人，在家中子女人 數少的情況下，每一個孩子都是父母的心肝寶貝，無法吃苦耐勞，如 同草莓一般，永遠都是架上最引人目光的水果，卻重看不重用──這 就是草莓族。此外，整天愛批評、抱怨，像鳥嘴一樣尖尖的，不愛工 作卻又眼紅見不得別人的成就，好比鳥的眼睛一般紅紅的──這就是 鳥頭《紅眼》族。
“現代商業運轉過於講求效率，這也沒有什麽不好，但是太過追求效率，有時候會帶來很重的挫折感，因爲一旦達不到追求的效率，就會很沮喪。我覺得，在這個全力追求效率的環境裏，階段性調整是必要的。不妨稍微放鬆自己的心情，如要在現代商業運轉必須製造與草莓族溝通介面，依正確、有效與效率化之精神別人花一個月時間完成任務，不仿適度沿長追求效率固然重要，但如果追求效率會帶來挫折感，或是使自己覺得不足，就應該懂得放鬆自己。”