Back
To 人際關係學超持戒研讀日記
二千零二年八月九日
人際關係《壹》
九宮學理基本上分為五大類，即為「陰陽」、「五行」、「數理」、「氣象」與「時空」，從大自然的變化中，悟出洛書的九個格位，其皆具有獨特的機會點，遂以之命名！此命理絕非一般相命之術，更與時下之姓命學，完全不同，它不談「宿命」、只求「經營」與「實用」它只是要我們每個人去了解：屬於自己命運的軌道，然後懂得去掌握住「機會」與「貴人」，配合著「流年的軌道」順勢操作，不固執己見、率性而為，知道該怎樣改造自己，甚至更進一步去創造別人，自然能經營出完美甚或輝煌的人生。「認識自己、了解別人」進而發揮優點，改進缺點。成功的人生是給懂得自我「經營」的人。每個人與生俱來都有自己的特質，但往往因不了解而沒有好好去善用，常有一種”我比別人卡認真，我比別人卡打拼，為什麼為什麼比別人卡歹命”的感觸，一路走來非常辛苦。
人際關係的拓展
怎樣才是一個好上司呢？如何管理才能讓員工都兢兢業業、人盡其才呢？的確，在過去，很多人會覺得稱職的上司就是要嚴格把關、控制下屬的辦事效率，不斷地小心監視、偵察，以杜絕打混摸魚的冗員產生。然而，在工作權日益高漲的今天，死守著「由上而下」的管理方式不放，反而容易造成職場管理上的理念代溝，正如趨勢大師彼得.杜拉克所說：「管理員工的上班時間不如管理員工的工作熱誠」。
從一個主管的立場來看，當他發現員工有辦事不力、缺乏效率的狀況產生時，與其急著糾正錯誤，還不如先分析錯誤是如何產生，現在的年輕人真是越來越不像話！打混、摸魚、上班時間講私人電話不說，交代好一星期內完成的工作，總是要拖拖拉拉催了好久才交得出來，有時還會漏洞百出得罪客戶，當你忍無可忍只好公開點名要求「限期改進」，這種作法雖然可以收到「殺雞儆猴、以一警百」的嚇阻作用，但是卻容易造成下屬懷恨在心、陽奉陰違的反作心理，長期來看，對於辦公室的關係只有增加緊張而沒有達到真正的改善。其實，一個成功的上司就好比一個好園丁，對於花園中的不同植物，都應該花時間與耐性去瞭解、去栽培，有朝一日才會開出各領風騷的花朵，當發現員工有不符合工作要求的表現時，不妨先試著耐心溝通看看是不是在職務分派有什麼困擾（例如：Ａ一直遲遲拖延某案，可能因素是因為他覺得這是Ｂ的事，為什麼要賴到他頭上？），如果不是分派的問題，那就要瞭解是不是任務超過當事人能力所及，或者是員工在私生活上發生了什麼嚴重的困擾以致於影響工作表現等等。糾正錯誤之前，先找到錯誤的原因絕對是必要的，沒有經過合理的溝通而一昧要求員工達到自己的標準，長期下來可能造成員工士氣低落、沮喪不安，相信不論對上司或員工，都不是雙方所樂見的情況。
「初入社會適應不良症候群」相信是許多人有過切身之痛的共同經驗，尤其對許多高學歷的知識分子來說，原本是滿懷著理想、抱負與自信心，但在進入一家公司上班後不久，發現到自己在工作表現上不如預期、或者是人際關係上拓展受挫，這一些負面的經驗都很容易導致當事人對自身的能力產生種種懷疑，嚴重的甚至會出現焦慮、不安等不良情緒。
首先必須瞭解如何運用，原則不離簡單、實用、正確、及廣泛運用在和"人性"相關的不同需求。個人個性基因會根據出生時間及地點而有不同的組合，ＰＣＶ技術即為結合統計學、心理學、管理學理論，加上人工智慧技術，
所謂「聞道有先後，術業有專攻」，不論是哪一種選擇，都有附帶而來的優點與缺點，但是長期來說，並沒有絕對性的好壞之分。每個出社會的人都該有一個很重要的體認，職涯可說佔了人一生中最主要的一段時期，如果只想依賴學校所受的幾年教育就能通行無阻，無異於緣木求魚；然而只因為眼下的利益需求而看輕學習對一個人的長期影響，也犯了短視近利的毛病。「終身學習」的觀念是很重要的，它提醒每個先來後到於職場的人，都應該抱持著「馬上學、時時學」的精神，讓自己保持在不斷有所成長的最佳狀態。
平心而論，每個人生涯跑道的規劃不同，實在不能放在統一的齊頭點上說長論短。選擇升學的一群人，也許出社會的時間比較晚，但卻從求知求學的歷程中累積了更寬廣的視野與胸襟；而選擇就職的一群人，也許書念得不多，但是卻能從社會大學中磨練出珍貴的處世智慧。
核心能力
「核心能力」可說是自己對公司的價值所在，從另一個角度而言，也就是衡量自己的「不可取代性」，專業程度越高，被取代的機率就越小，例如：會計師、律師、醫師等。對一般上班族來說，從進公司開始，如果只單純累積了局部工作的單一經驗，卻未積極培養自己被公司倚重、依賴的其他能力，那麼一旦遇到大裁員的風潮，隨時就要面臨捲鋪蓋走路的命運。
要在企業重組中屹立不搖，必須儘早培養自己全方位收集資訊的習慣，因為，在同一個崗位待久了，往往對事情的處理程序會產生模式化的固定流程，在日復一日的流水工作中，並沒有開發自己其他的觸角與解決問題的創意方法，應變能力跟著降低，試想，當公司面臨存亡關頭，會留下一個只能處理套公式作業的機器人嗎？答案是顯然易見的。
在延伸自己的視野廣角之餘，也應該拓展人脈、廣泛交際，因為，不同的角色扮演會看到事情的不同層次，對不同領域的人、事、物保持高度的好奇心與學習力，可以讓自己的思想隨時都能注入新的能量，啟發新的觸角，這種無心插柳的累積，往往會在你不期然的情形下發揮作用，幫助你對工作的sense更加提升，甚至會有意外的斬獲。
另外一個值得建議給勤心的要訣，就是培養主動建議、積極挑戰的習慣，任何一個企業或是組織，都希望員工能對工作保持高昂的熱誠與戰鬥力；我們可以看到，一個公司在聘用員工的同時，背後意義絕不僅是買下員工的上班時數，更重要的，是在投資員工可能被激發出來的潛能與戰力，進而創造有益於公司的共同財富。一個永遠只會聽命行事沒有主見的員工，也許在太平盛世很容易找到安身立命的角落安逸下來，一旦面對環境異動、必須隨時做出靈活反應的關鍵時刻，這一類從不動腦筋、也不提點子的人，很可能就會被視為冗員而遭到無情的淘汰，道理很簡單，因為在激烈的企業競爭中，不進則退，不動就是落伍。
俗話常說，物競天擇，用進廢退，面臨嚴格的環境挑戰，正是一個可以檢討自身工作能力的良好契機，畢竟，企業競爭是現實的，公司只能留下可以幫忙賺錢的員工，所以，要時時吸收新知，同時不斷培養自己第二專長、第三專長，甚至是第四專長，只要是人才，不怕沒有發揮之地。因此，希望勤心在看過我們的建議之後，可以重新檢討自己的優勢與劣勢，過人之處要好好保持，能力不足的地方，則應居安思危，勉力充實，這樣一來，不論企業要如何瘦身減肥，一定都能安然度過。
最容易被裁員的類型：
1.故步自封，缺乏創新的點子。
2.作風保守，缺乏學習意願。
3.太過依賴公司的資源，缺乏開創的能力與勇氣。
4.善於做表面文章、粉飾太平。
5.喜歡在組織中搞派系鬥爭。
6.決策遲緩，無法當機立斷。
7.得過且過，混水摸魚。
8.不能提拔後進，無法掌控部屬。
9.不擅於提供資訊並掌握趨勢。
10.只求自我表現無法團隊合作。
如何成為老闆心目中的寶馬愛將：
1.責任心強，能為自己的表現負責。
2.擅於吸收資訊並主動創造資訊。
3.廣結善緣，人脈充沛。
4.有高度的學習熱誠，積極吸收新知。
5.能時時提出順應時代的彈性創意。
6.對工作具有旺盛的上進心。
7.能與工作團隊保持良好的合作默契。
8.反應靈活，決策效率。
9.敢於提出指正建議。
10.高度反省力，能隨時修正自己的觀點。
人際關係運用
人際關係在運用方面，分成下列５點：
員工召募：不同行業別的需求各有不同，但是都可以依個人人格特質加以篩選，例如業務人員或研發人員的分類就很適用，可以有效降低僱用及訓練成本。尤其和線上履歷表結合，可以縮短面談時間，提昇媒合成功率。
員工自我訓練：針對員工不同特質，建議量身打造的學習方式，才是最有效率的訓練。尤其是人際關係的拓展與應用，更是業務人員、技術人員及管理人員等最重要的技能，獨家研發自我訓練的功能，隨時隨地都可以以實際發生之狀況學習，並建立自己的人脈關係。
領導統御：管理者，尤其是基層主管，依據自性建立自己的領導風格，了解部屬的人格特質及領導方式，對於提昇管理能力，促進團隊和諧都有很高的效果。
人力資源管理：昇遷、輪調、培訓等人力資源的管理，可以讓企業人力資源部門更能適才適所，充份發揮每一個人才的生產力。
人際關係發展：拋棄”我執”，實踐”無我相”的觀念，將心比心，是發展成功人際關係的不二法門；ＰＲＭ提供完整的職場及商務人際對應，讓您發展人際關係得心應手。
身為企業主及主管的你，是否已經足夠了解你自己與身旁的員工呢？你一定經常花時間在思考，要把員工放在什麼不同的位置才能量才適用？員工具有的潛能有那些？這些能力如何轉成需要的技巧？據悉2001年4月份起，下列公司已經實施人際關係訓練：
| 台灣積體電路 | 建碁公司 |
| 員工職場個性分析，人際關係管理及學習 合作方式：e-learning ASP 效益：提昇員工工作效益及人際互動指導 |
員工及主管職場個性分析，人際關係管理 合作方式：HR ASP 效益：提昇員工及企業生產力及競爭力 |
| 宏碁科技 | 宏網集團5家子公司 |
| 員工及主管職場個性分析，人際關係管理 合作方式：HR ASP 效益：提昇員工及企業生產力及競爭力 |
元碁、安碁、太碁、萬碁、奇碁公司員工及主管職場個性分析，人際關係管理 合作方式：HR ASP 效益：提昇員工及企業生產力及競爭力 |
人生三段落：
一、人性篇－－五行（如何瞭解自己）
「人性」是人生的起點…想要跳脫過去、掌握現在、創造未來，就必須要探討「人性」。
每個人身上的優點與缺點、個性本質和磁場各不相同。瞭解人性不是用來看別人的缺點；而是用來審視自我的缺點，欣賞別人的優點，然後更懂得將自己的長處表現出來。
本單元可以讓你真正了解自己去做自我改革與突破，更可以了解週邊的人，更進一步去經營別人。
二、經營篇－－流年（如何運用生命週期經營人生）
”運勢”存在於每個人的身上，只要你懂得「經營」…好運將永遠跟著你。「經營篇」是在告訴你，「要或不要」的一部寶典。
每一個人身上都有一股力量，這股力量會隨著磁場的強弱，產生週期性的變化，反射出一個人的心態、意志力、企圖心、慾望和動作力。
每個人身上的時光軌道，可透過本單元去認識生命週期的原動力，並加以運用、發揮，順利地經營人生。
三、選擇篇－－機會點（如何去做選擇）
成功的人永遠懂得把握「機會」，失敗的人總是讓「機會」溜走。